“Pak Alex meninggal dalam tugas sebagai Kepala Dinas PMD di Jakarta. Ini kepergian yang memberikan duka mendalam bagi kita semua,” ungkap Gubernur Laka Lena dengan nada penuh belasungkawa.
Evaluasi Massal Pelayanan Publik di Era Digital
Menghadapi tantangan zaman, Gubernur Laka Lena menginstruksikan seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) untuk segera melakukan evaluasi internal. Fokus utama evaluasi ini adalah memperkuat adaptasi sistem pelayanan publik berbasis digital agar lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Memasuki era digital saat ini, kita perlu menyesuaikan diri dalam melaksanakan pelayanan. Saya meminta setiap OPD segera melakukan evaluasi internal terkait pelayanan publik untuk melihat sejauh mana manfaat yang dirasakan masyarakat,” tegasnya.
Untuk memastikan transparansi, Gubernur meminta instansi pelayanan melibatkan masyarakat secara langsung melalui penyebaran kuesioner atau instrumen penilaian kualitas layanan.
“Masukan masyarakat menjadi dasar untuk melakukan pembenahan pelayanan. Peran ASN sangat penting untuk memastikan seluruh indikator pelayanan publik dapat dipenuhi secara optimal,” tambahnya.
Hubungan Fiskal, PAD, dan Kesejahteraan ASN
Selain digitalisasi, Gubernur juga menyoroti korelasi erat antara kualitas pelayanan publik dengan capaian PAD. Menurutnya, pelayanan publik yang prima membutuhkan dukungan kondisi fiskal daerah yang sehat dan stabil.
Berita Terkini, Eksklusif di WhatsApp KupangTimes.ID
+ Gabung
Tetap Terhubung Dengan Kami:
Ikuti Kami
Subscribe
CATATAN REDAKSI: Apabila Ada Pihak Yang Merasa Dirugikan Dan /Atau Keberatan Dengan Penayangan Artikel Dan /Atau Berita Tersebut Diatas, Anda Dapat Mengirimkan Artikel Dan /Atau Berita Berisi Sanggahan Dan /Atau Koreksi Kepada Redaksi Kami Laporkan,
Sebagaimana Diatur Dalam Pasal (1) Ayat (11) Dan (12) Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 Tentang Pers.
